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イソカ・レイアウト (ISOCA LAYOUT)
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レイアウトはビジネスの導き手。あなたの活動を拡げます。
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医療福祉関連の文書書式や学習素材等をプロデュースします。
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※内容は、看護・介護の実践の中から編み出してきたものです。
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苦情・意見対応書式集
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500円
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−
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書式集
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Windows
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Exel Word
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Office2002で作成
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この商品の基本ファイルは、01.苦情対応体制、02.苦情処理マニュアル、03.苦情申出窓口案内、04.苦情受付票、05.個別回答書、06.参考：苦情処理措置概要（事業申請時）です。
また「第三者委員」フォルダには、01.第三者委員とは、02.第三者委員委嘱状、03.第三者委員との会議記録、04.苦情内容の報告受理通知書を、「意見箱」フォルダには、01.意見用紙、02.箱貼付用、03.意見箱案内（壁貼付用）、04.Q&A掲示用紙を入れました。
書式には、特別なマクロなどは一切使っておりません。書式の修正に関する技術的な問い合わせ等は、お受けできません。お使いの環境によっては、ページの調整が必要な場合があります。余白の調整などでページに合わせて下さい。施設に合わせて、工夫してお使い下さい。
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